横浜市で外壁塗装・屋根塗装を行う株式会社テクアートの保証とアフターフォローについて。

guarantee 保証やアフターフォロー
で安心と信頼をご提供します

外壁塗装は、住まい全体の大がかりな塗装になるため決して安価な施工ではありません。せっかく施工しても短期間で塗装が剥がれてしまったり雨漏りが起こってしまったりしては大変です。そんな不安を払拭するのが、保証制度やアフターフォローです。

こちらでは、横浜市（旭区・青葉区・緑区）や川崎市を中心とした神奈川県全域で外壁塗装・屋根塗装を行っている「株式会社テクアート」が対応している保証制度やアフターフォローについてご案内します。

保証とアフターフォローについて

外壁塗装の本番は、施工中ではなく施工後です。当社では、お客様に「安心」をご提供するためにも、施工後の保証や丁寧なサポートが重要であると考えています。

保証については使用する塗料ごとに異なりますが、5～10年の保証がついています。塗料ごとの保証内容について、詳しくはスタッフにお尋ねください。また、施工後に問題点や気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください。無料で駆けつけて対応いたします。

施工に関する報告書を提出します

当社では、外壁塗装や屋根塗装の施工内容や施工中の様子などを取りまとめた報告書を作成し、お客様にご提出しています。塗装がどんな流れでどのように行われていたのかお客様にも把握していただくために、画像付きでわかりやすくまとめています。

報告書は施工後にファイルにまとめて提出します。お客様には何一つ隠すことなく、途中経過についてもすべてご報告しますので、気になることがありましたらお気軽にご相談ください。

お客様に寄り添い丁寧に対応いたします

外壁塗装は住まいの壁をキレイに塗るだけではなく、外壁を紫外線や雨風から守り、お客様とご家族を守る役割を持っています。だからこそ、当社は施工に一切の手抜きをせず、どんなことでも正確にお客様にお伝えすることを大切にしています。

お客様のご要望に寄り添ったご提案はもちろん、施工後に気になることが生じた場合でも真摯に対応いたしますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。