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外壁塗装に関するご質問にQ&A
形式でお答えします
外壁塗装や屋根塗装は家の見た目を良くするだけでなく、ご家族の安全を守るために大切なものです。依頼をする前に、まずは外壁塗装に関する疑問や不安なことを解決しておきましょう。
こちらでは、横浜市や川崎市を中心としたエリアで外壁塗装を手掛ける「株式会社テクアート」が、外壁塗装に関するよくあるご質問にQ＆A形式でお答えしています。これから外壁塗装を考えているものの、不安やご不明点がある方は、まずはこちらをご参考にしてください。
よくあるご質問
テクアートについて
- Q.対応可能なエリアを教えてください。
- A.当社では、横浜市全域や川崎市と東京からのご依頼に対応しています。特に横浜市旭区・青葉区・緑区での施工を数多く行っていますので、地域に特化した塗装のご提案も可能です。もちろん、遠方の方もお気軽にご相談ください。
- Q.とりあえず見積もりだけ依頼することはできますか？
- A.もちろん、お見積もりの依頼には無料にて対応しています。ご自宅の外壁や屋根を直接拝見する調査も無料で行っていますので、塗装に関するお悩みや不安がありましたらお気軽にご相談ください。
- Q.訪問販売の塗装業者に塗り替えが必要と言われたのですが、見ていただけませんか？
- A.訪問販売の業者は不安をあおって契約を迫る場合もあるため、実際に施工が必要かどうか悩まれている場合は当社にご相談ください。実際にご自宅に伺って、丁寧に調査いたします。調査は無料で行いますので、まずは外壁塗装の専門家にお任せください。
- Q.支払い方法にはどんなものがありますか？
- A.お支払いは銀行振込による現金払いか、ローンでの支払いを選択していただけます。当社に外壁塗装をご依頼いただいた際の料金については、お支払い方法をご覧ください。
- Q.外壁塗装についてまったく知らないので、直接お話をしてお聞きできますか？
- A.もちろん大歓迎です。ご依頼やお見積もりではなくても、外壁や屋根の塗装に関するご質問でしたら喜んでお答えします。当社にご相談いただくのは、初めての方がほとんどです。塗装に関するお悩みでしたら、どんなことでもお聞かせください。
- Q.現地調査はどうしても必要ですか？
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A.はい、正確なお見積もりを出すためには、現地調査が欠かせません。ご自宅の状態や周囲の環境によって適切な施工内容は異なるため、選択する塗料も現状の塗装を見て判断する必要があります。ご要望に合わせた最適なご提案のためにも、ご了承いただけますと幸いです。
≫テクアートの施工の流れ
外壁・屋根塗装について
- Q.塗り替えは必ず行わなければなりませんか？
- A.はい、塗り替えは住まいを守るためには必要な工事です。外壁塗装の本当の目的は、外壁を美しくすることではなく外壁を紫外線や雨風から守ることです。塗装が劣化してしまうと紫外線や雨風から外壁を守れなくなり、建物内部が傷む原因になってしまいます。
- Q.塗り替えに適した時期はありますか？
- A.一年を通して、どの時期でも塗り替えは可能です。ただし、春は塗装の依頼が多くなる時期なので早めの依頼が必要です。夏は気温によっては作業員の負担が大きくなるため時間がかかる、冬は乾燥していて乾きやすいものの日照時間が短いなど、季節によってメリット・デメリットがあります。
- Q.初めて塗り替えを依頼するのですが、現在の塗料がわかりません。
- A.現在使用されている塗料がわからなくても、まったく問題ありません。テクアートはスタッフ全員が経験豊富な職人ですので、塗装の状態などを見極めて診断します。まずはご自宅の外壁の下地をしっかり見極め、耐候性・耐久性を高めるために適した塗料をご提案します。
- Q.訪問販売業者の押し売りで苦手意識があるのですが、丁寧に対応してもらえますか？
- A.営業の方が訪問販売を行う際に、できるだけ高い塗料を売り込もうとして建物に合わない塗料を勧めてクレームにつながることがあるようです。当社は職人が調査・見積もり・施工のすべてを対応し、実際に施工する立場から適切な塗装方法をご提案しますので、無理に高いものを勧めることはありません。当社のモットーは、「安心」をお届けすることです。
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